Obchodní podmínky

Obchodní podmínky společnosti Lonea Beauty s.r.o.

1.

Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) společnosti Lonea Beauty s.r.o., IČ : 01551302, se sídlem Na Florenci 23/1332, Praha 1 110 00, Nové Město (dále jen "Společnost") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi  Společností jako prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“), jejímž předmětem je prodej zejména kosmetického zboží Společnosti.

1.2. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

1.3. Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně-spotřebitele.

 
1.4. Podnikatelem se rozumí:

·      osoba zapsaná v obchodním rejstříku,

·      osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění,

·      osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů, a

·      osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle zvláštního předpisu.

2.

Uzavření kupní smlouvy

2.1. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou nabízeny Společností a než je uzavřena konkrétní kupní smlouva s Kupujícím.

2.2. Kupující, resp. osoba uzavírající kupní smlouvu, prohlašuje, že veškeré údaje týkající se Kupujícího jsou v Kupní smlouvě uvedeny řádně a pravdivě. Pro případ porušení této povinnosti je sjednána smluvní pokuta ve výši 5.000,- Kč. Nárok Společnosti na náhradu škody není touto smluvní pokutou nijak dotčen.

2.3. Společnost akceptuje následující platební podmínky:

·        platba v hotovosti při nákupu,

·        na splátky (pouze v případě, že Kupující splní podmínky Společnosti),

·        platba prostřednictvím úvěru společnosti ESSOX s.r.o.

3.

Odpovědnost za vady, záruka a vyřízení reklamace

3.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti Společnosti za vady, včetně záruční odpovědnosti Společnosti, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy.

3.2. Společnost odpovídá Kupujícímu, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a popisované vlastnosti smlouvou požadované, Společností nebo výrobcem popisované, nebo na základě  prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé a že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v odpovídajícím množství nebo hmotnosti.

3.3. V případě, že věc při převzetí Kupujícím není ve shodě s Kupní smlouvou (dále jen „Rozpor s Kupní smlouvou“), má Kupující právo na to, aby Společnost bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedla věc do stavu odpovídajícího Kupní smlouvě, a to podle požadavku Kupujícího buď opravou věci, nebo výměnou. Není-li takový postup možný, může Kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.  To neplatí, jestliže Kupující před převzetím věci o Rozporu s Kupní smlouvou věděl nebo rozpor s Kupní smlouvou způsobil.

3.4. Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá Společnost za vady, které se projeví jako Rozpor s Kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době.

3.5. Není-li sjednáno jinak, je záruční doba – tedy doba odpovědnosti Společnosti za vady věci limitována dobou expirace prodávané věci.

3.6. V případě slevy nelze později reklamovat zboží pro vadu, za niž byla sleva poskytnuta.

3.7. Prodávající vydá Kupujícímu spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace je požadován, a to emailem bezprostředně po přijetí reklamace (v případě osobního uplatnění je předáno ihned); dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a  době trvání reklamace.

3.8. Kupující má právo na úhradu nutných nákladů (zejména poštovného, které uhradil při odeslání reklamovaného zboží), které mu vznikly v souvislosti s uplatněním oprávněných práv z odpovědnosti za vady (doporučujeme požádat nejdéle do 30 dnů po vyřízení reklamace – zákonná lhůta tím není dotčena) a byly vynaloženy skutečně a účelně.  V případě odstoupení od smlouvy z důvodu vady věci má Kupující spotřebitel také právo na úhradu nákladů k tomuto odstoupení.

4.

Vrácení zboží v případě odstoupení od smlouvy

4.1. V případě odstoupení od Kupní smlouvy je Kupující povinen zaslat zboží úplné s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal.

4.2. Odstoupení od smlouvy a zboží je Kupující povinen zaslat na adresu:

Lonea Beauty s.r.o.

Na Florenci 1232/23, 110 00 Praha

4.3. V případě důvodného odstoupení od smlouvy Společnost vrátí Kupujícímu aktuální kupní cenu vráceného zboží dle stavu zboží, a to formou poukazu v hodnotě vráceného zboží, výměnou za jiné zboží do výše ceny vráceného zboží, nebo poskytnutím služeb v té samé hodnotě.

4.4. Stav vráceného zboží je zhodnocen Společností.

5.

Závěrečná ustanovení

5.1. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito OP ani smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník ve znění pozdějších předpisů, jakož i předpisy souvisejícími.

5.2. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

5.3. Ustanovení odchylná od OP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ustanovení v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními OP.

5.4. Ustanovení OP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a OP jsou vyhotoveny v českém jazyce.

5.5. Znění OP může Společnost měnit či doplňovat.

5.6. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle platného práva České republiky a budou řešeny Městským soudem v Praze. Tím nejsou dotčeny případy, kdy kupujícím bude spotřebitel a bude mít obvyklé bydliště v jiném státě než České republice a volba práva či prorogace soudu nebudou přípustné.

V Praze dne 1.4.2014